الخطوط الأمامية لكرة السلة

يواجهالعديدمنمستخدميأجهزةالأندرويدمشكلةعدمفتحمتجرجوجلبلاي(GooglePlay)بشكلمفاجئ،ممايحرمهممنتحديثالتطبيقاتأوتحميلتطبيقاتجديدة.فيهذاالمقال،سنستعرضالأسبابالرئيسيةوراءهذهالمشكلةمعتقديمحلولعمليةوفعالة.سببعدمفتحجوجلبلايحلوللمشكلةعدمتشغيلمتجرالتطبيقات

الأسبابالشائعةلعدمفتحجوجلبلاي

1. مشاكلفياتصالالإنترنت:قديكونالسبببسيطاًمثلضعفإشارةالوايفايأومشكلةفياتصالالبياناتالخلوية.

   

   سببعدمفتحجوجلبلايحلوللمشكلةعدمتشغيلمتجرالتطبيقات

2. حاجةالتطبيقللتحديث:أحياناًتكونالنسخةالقديمةمنجوجلبلايغيرمتوافقةمعنظامالتشغيل.

   

   سببعدمفتحجوجلبلايحلوللمشكلةعدمتشغيلمتجرالتطبيقات

3. مشاكلفيذاكرةالتخزينالمؤقت:تراكمالبياناتالمؤقتةقديتسببفيتعطيلالتطبيق.

   

   سببعدمفتحجوجلبلايحلوللمشكلةعدمتشغيلمتجرالتطبيقات

4. إعداداتالتاريخوالوقتغيرصحيحة:إذاكانتإعداداتالوقتعلىجهازكغيرمضبوطة،فقديؤثرذلكعلىعملالمتجر.

   سببعدمفتحجوجلبلايحلوللمشكلةعدمتشغيلمتجرالتطبيقات

5. حظرالحساب:فيحالاتنادرة،قديتمتعليقحسابجوجلالخاصبكمؤقتاً.

   سببعدمفتحجوجلبلايحلوللمشكلةعدمتشغيلمتجرالتطبيقات

الحلولالمقترحةلمشكلةعدمفتحجوجلبلاي

1.التحققمناتصالالإنترنت

• تأكدمنأناتصالالإنترنتيعملبشكلصحيح
• جربتبديلبينالوايفايوالبياناتالخلوية
• أعدتشغيلالراوترإذالزمالأمر

2.مسحذاكرةالتخزينالمؤقت

• انتقلإلىإعداداتالجهاز
• اختر"التطبيقات"ثم"جوجلبلايستور"
• انقرعلى"مسحالذاكرةالمؤقتة"و"مسحالبيانات"

3.تحديثجوجلبلاي

• افتحمتجرجوجلبلاي
• انتقلإلىالقائمةالجانبيةواختر"الإعدادات"
• انزللأسفلواختر"إصدارالتطبيق"
• إذاكانهناكتحديثمتاح،قمبتثبيته

4.التحققمنإعداداتالتاريخوالوقت

• انتقلإلىإعداداتالجهاز
• اختر"النظام"ثم"التاريخوالوقت"
• فعّلخيار"التاريخوالوقتالتلقائي"

5.إعادةتشغيلالجهاز

أحياناًتكونإعادةالتشغيلالبسيطةكافيةلحلالمشكلة:-اضغطمطولاًعلىزرالتشغيل-اختر"إعادةالتشغيل"-انتظرحتىيعودالجهازللعملثمحاولفتحالمتجر

6.إزالةالتحديثاتوإعادةتثبيتها

• انتقلإلىإعداداتالجهاز
• اختر"التطبيقات"ثم"جوجلبلايستور"
• انقرعلى"إلغاءالتثبيت"(لاحظأنهذاسيعيدالتطبيقلإصدارهالأصلي)
• أعدتشغيلالجهازوسيتمتحديثالتطبيقتلقائياً

نصائحإضافية

• تأكدمنأنحسابجوجلالخاصبكنشطوغيرمحظور
• جربتسجيلالخروجثمالدخولمرةأخرىإلىحسابجوجل
• فيحالةاستمرارالمشكلة،يمكنكالاتصالبدعمجوجلالرسمي

ختاماً،معظممشاكلعدمفتحجوجلبلاييمكنحلهاباتباعالخطواتالمذكورةأعلاه.إذااستمرتالمشكلةبعدتجربةجميعالحلول،فقديكونالأمرمتعلقاًبمشكلةفينظامالتشغيلنفسه،وفيهذهالحالةقدتحتاجإلىاستعادةضبطالمصنعأوزيارةمركزصيانةمعتمد.