فيعالميتسمبالسرعةوالضغوطات،أصبحتلغةالرجاءوالودادكنزاًثميناًيُغنيحياتناويمنحهادفئاًإنسانياًفريداً.فالكلمةالطيبةصدقة،كماقالرسولناالكريمﷺ،وهيمفتاحالقلوبوجسرالتواصلبينالبشر.فنونالتواصلبلغةالرجاءوالودادفيالحياةاليومية
لماذانختارلغةالرجاءفيتعاملاتنا؟
عندمانعتمدأسلوبالرجاءمثل"لوسمحت"،"هلتمانع"،"أكونشاكراً"،فإننانحققمعجزاتفيالتواصل:
- نشرالطاقةالإيجابية:كلمة"منفضلك"تحوّلالأمرإلىطلبٍمشروع،ممايزيدمناستعدادالآخرينللاستجابة
- تعزيزالاحترامالمتبادل:الأسلوبالمهذبيُشعرالطرفالآخربقيمته،فيبادلكنفسالشعور
- تليينالمواقفالصعبة:حتىفيحالاتالخلاف،يُذكّرناالودّبأننافيالنهايةبشرٌنبحثعنالتفاهم
دروسعمليةفيفنالوداد
- فيالمنزل:بدلاًمن"هاتكوبماء"جرب"حبيبي،هليمكنكإحضاركوبماء؟أشعربالعطش"
- فيالعمل:استبدل"هذاالتقريرلازميكونجاهزاليوم"بـ"أقدّرمجهودك،هليمكنناإنهاءالتقريراليوم؟"
- معالغرباء:ابتسموقل"تفضل"قبل"أريد..."عندطلبخدمةما
الودادفيالتراثالعربي
لطالماامتزجتلغتناالعربيةالأصيلةبالكرماللفظي،منتحيات"أهلاًوسهلاً"إلىعبارات"اللهيرضىعليك".حتىفيالأمثال:"الكلمةالطيبةتفتحأبواباًمغلقة"و"اللينيغلبالشدة".
تحويلالعادةإلىقيمة
لايكفيأننتعلمعباراتالمجاملة،بليجبأنتصبحجزءاًمن:
-هويتنا:أننُعرفبلينالجانبوحسنالخلق
-إرثنا:أننُعلّمأبناءناأناللباقةليستضعفاًبلقوة
-ديننا:تطبيقاًلقولاللهتعالى:"وَقُللِّعِبَادِييَقُولُواالَّتِيهِيَأَحْسَنُ"
فيالختام،لنجعلمنحياتنالوحةًمرسومةًبألوانالودّ،ولنذكرأنكلموقفٍهوفرصةٌلزرعبذرةطيبة،قدتُثمريوماًعلاقاتٍإنسانيةٍغنية.الكلمةالطيبةصدقة،فلتكنصدقاتنالاتُعدولاتُحصى.
فنونالتواصلبلغةالرجاءوالودادفيالحياةاليومية
